Υπεύθυνος επεξεργασίας
Νέα Αγορά Market, Ηράκλειο. Τηλέφωνο 2810 000 000.
Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι το κατάστημα. Η εταιρεία που παρέχει και συντηρεί τον ιστότοπο ενεργεί ως εκτελούσα την επεξεργασία, δηλαδή μόνο κατ’ εντολή του καταστήματος.
Τι συλλέγουμε όταν παραγγέλνετε
Ονοματεπώνυμο και τηλέφωνο, τα οποία είναι υποχρεωτικά για να παραδοθεί ή να παραληφθεί η παραγγελία.
Διεύθυνση email, προαιρετικά. Αν τη δώσετε, τη χρησιμοποιούμε για να σας στείλουμε την επιβεβαίωση της παραγγελίας και ενημερώσεις για την πορεία της.
Αν επιλέξετε παράδοση: διεύθυνση, περιοχή και ταχυδρομικός κώδικας. Αν επιλέξετε παραλαβή από το κατάστημα, δεν ζητούμε διεύθυνση.
Προαιρετικά, την ώρα που σας εξυπηρετεί και ένα σχόλιο προς το κατάστημα. Το σχόλιο είναι ελεύθερο κείμενο: γράψτε εκεί μόνο ό,τι αφορά την παραγγελία σας.
Τα προϊόντα, οι ποσότητες και τα ποσά της παραγγελίας, καθώς και η κατάστασή της μέχρι να ολοκληρωθεί.
Τι δεν κάνουμε
Δεν δημιουργείται λογαριασμός πελάτη. Δεν χρειάζεται εγγραφή για να παραγγείλετε.
Δεν ζητούμε και δεν αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας. Η πληρωμή γίνεται κατά την παραλαβή ή την παράδοση.
Δεν χρησιμοποιούμε cookies διαφήμισης ή στατιστικών, δεν σας παρακολουθούμε σε άλλους ιστότοπους και δεν καταρτίζουμε προφίλ.
Δεν λαμβάνονται αυτοματοποιημένες αποφάσεις που να σας αφορούν. Κάθε παραγγελία τη χειρίζεται άνθρωπος στο κατάστημα.
Δεν πουλάμε και δεν παραχωρούμε τα δεδομένα σας σε τρίτους για δικούς τους σκοπούς.
Γιατί τα επεξεργαζόμαστε
Για να εκτελέσουμε την παραγγελία σας — να ετοιμαστεί, να πληρωθεί και να παραδοθεί ή να παραληφθεί. Νομική βάση: η εκτέλεση της σύμβασης, άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ του Γενικού Κανονισμού.
Για να τηρήσουμε τα φορολογικά και λογιστικά μας παραστατικά. Νομική βάση: η συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄.
Για την ασφάλεια του ιστότοπου — για παράδειγμα τον περιορισμό επαναλαμβανόμενων αυτοματοποιημένων αιτημάτων. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας να λειτουργεί ο ιστότοπος, άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄.
Cookies
Χρησιμοποιούμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα cookies: για το καλάθι σας, για την προστασία των φορμών από άλλους ιστότοπους, για την ακύρωση της δικής σας παραγγελίας από τη σελίδα της και για την ανάκτηση αυτής της δυνατότητας αν διακοπεί η σύνδεση κατά την υποβολή της παραγγελίας.
Επειδή είναι απαραίτητα για μια υπηρεσία που ζητήσατε εσείς, δεν απαιτείται η συγκατάθεσή σας και δεν εμφανίζουμε αναδυόμενο μήνυμα. Αν διαγράψετε αυτά τα cookies, χάνεται το καλάθι και η δυνατότητα ακύρωσης από τη σελίδα της παραγγελίας.
Ποιος άλλος τα βλέπει
Ο πάροχος της πλατφόρμας, ο οποίος συντηρεί τον ιστότοπο και τη βάση δεδομένων για λογαριασμό του καταστήματος. Οι διακομιστές βρίσκονται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Ο πάροχος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, για να φτάσει σε εσάς η επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Αν το κατάστημα έχει ενεργοποιήσει ειδοποιήσεις μέσω Telegram, στέλνεται εκεί ειδοποίηση νέας παραγγελίας που περιλαμβάνει το όνομά σας, το συνολικό ποσό, τον τρόπο παράδοσης και έναν σύνδεσμο προς την παραγγελία. Το Telegram λειτουργεί εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.
Στη σελίδα επικοινωνίας ενσωματώνεται χάρτης της Google. Όταν εμφανίζεται, το πρόγραμμα περιήγησής σας επικοινωνεί με διακομιστές της Google, σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου. Ο χάρτης δεν εμφανίζεται στη σελίδα της παραγγελίας.
Για πόσο τα κρατάμε
Τα παραστατικά της παραγγελίας τηρούνται για όσο διάστημα επιβάλλει η φορολογική και λογιστική νομοθεσία. Δεν αναγράφουμε εδώ συγκεκριμένο αριθμό ετών ώστε να μην δοθεί λανθασμένη πληροφορία· το ακριβές διάστημα ορίζεται από τον νόμο και μπορείτε να το ζητήσετε από το κατάστημα.
Μετά τη λήξη αυτού του διαστήματος, τα στοιχεία επικοινωνίας που συνοδεύουν την παραγγελία παύουν να συνδέονται με εσάς.
Το καλάθι που δεν κατέληξε σε παραγγελία διαγράφεται αυτόματα.
Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης.
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά, επικοινωνήστε μαζί μας στο 2810 000 000. Θα σας απαντήσουμε χωρίς καθυστέρηση. Επειδή δεν υπάρχει λογαριασμός πελάτη, ενδέχεται να χρειαστεί να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας πριν εκτελέσουμε το αίτημα — ώστε να μην δοθούν τα δεδομένα σας σε κάποιον άλλον.
Ορισμένα δεδομένα δεν μπορούν να διαγραφούν όσο ισχύει η υποχρέωση τήρησης φορολογικών παραστατικών. Σε αυτή την περίπτωση θα σας το εξηγήσουμε αντί να αγνοήσουμε το αίτημα.
Αν θεωρείτε ότι δεν χειριστήκαμε σωστά τα δεδομένα σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr.
Ασφάλεια
Η σύνδεση με τον ιστότοπο είναι κρυπτογραφημένη. Τα δεδομένα κάθε καταστήματος είναι απομονωμένα από τα δεδομένα κάθε άλλου καταστήματος στο επίπεδο της βάσης δεδομένων, και το προσωπικό του καταστήματος βλέπει μόνο τις δικές του παραγγελίες.
Ο σύνδεσμος της παραγγελίας σας λειτουργεί ως κλειδί: όποιος τον έχει βλέπει την παραγγελία. Μην τον προωθείτε σε τρίτους.